Centros de información turística

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Debido a la borrasca Filomena el Centro de Turismo Plaza Mayor, los puntos de Información Turística de Bernabeú, Plaza de Oriente y Paseo del Prado permanecen cerrados hasta el martes 19 de enero incluido

El Centro de Turismo de Plaza Mayor y los cinco quioscos de información turística (Plaza de Callao, Palacio Real, Reina Sofía, Paseo del Prado y Bernabéu) han recibido el 17 de junio el Sello Safe Tourism Certified, según la Norma: Especificación UNE0066-10 May 20 Oficinas de Información Turística que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española. Madrid es la primera gran ciudad en conseguir esta distinción en sus oficinas de información turística.

Tras aplicarse un protocolo de actuación que sigue todas las recomendaciones y medidas establecidas por las autoridades competentes y las directrices incluidas en la guía Medidas para la reducción del contagio por el coronavirus SARS-CoV-2 para Oficinas de Información Turística elaborada por el Instituto de Calidad Turística Española (ICTE), los Puntos de Información Turística están reabriendo progresivamente:

El día 10 de junio reabrieron el servicio en SATE y cinco de los quioscos de Información Turística (Callao, Palacio Real, Reina Sofía, Paseo de Prado y Bernabéu)
El día 15 de junio reabrió el Centro de Turismo de Plaza Mayor (incluida la Tienda).
El punto de Aeropuerto T4 reabrió el 7 de julio
El punto de CentroCentro reabrió a principios de noviembre
El punto de Aeropuerto T2 se reactivará más adelante

Si necesitas un plano, que alguien te aconseje sobre los lugares que no puedes perderte o cualquier otra consulta relacionada con tu visita, acude a ellos.

El Servicio de Información Turística se sigue prestando, como durante todo el estado de alarma, en los siguiente canales: