Centros de información turística
Debido a la borrasca Filomena el Centro de Turismo Plaza Mayor, los puntos de Información Turística de Bernabeú, Plaza de Oriente y Paseo del Prado permanecen cerrados hasta el martes 19 de enero incluido
El Centro de Turismo de Plaza Mayor y los cinco quioscos de información turística (Plaza de Callao, Palacio Real, Reina Sofía, Paseo del Prado y Bernabéu) han recibido el 17 de junio el Sello Safe Tourism Certified, según la Norma: Especificación UNE0066-10 May 20 Oficinas de Información Turística que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española. Madrid es la primera gran ciudad en conseguir esta distinción en sus oficinas de información turística.
Tras aplicarse un protocolo de actuación que sigue todas las recomendaciones y medidas establecidas por las autoridades competentes y las directrices incluidas en la guía Medidas para la reducción del contagio por el coronavirus SARS-CoV-2 para Oficinas de Información Turística elaborada por el Instituto de Calidad Turística Española (ICTE), los Puntos de Información Turística están reabriendo progresivamente:
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El día 10 de junio reabrieron el servicio en SATE y cinco de los quioscos de Información Turística (Callao, Palacio Real, Reina Sofía, Paseo de Prado y Bernabéu)
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El día 15 de junio reabrió el Centro de Turismo de Plaza Mayor (incluida la Tienda).
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El punto de Aeropuerto T4 reabrió el 7 de julio
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El punto de CentroCentro reabrió a principios de noviembre
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El punto de Aeropuerto T2 se reactivará más adelante
Si necesitas un plano, que alguien te aconseje sobre los lugares que no puedes perderte o cualquier otra consulta relacionada con tu visita, acude a ellos.
El Servicio de Información Turística se sigue prestando, como durante todo el estado de alarma, en los siguiente canales:
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Por teléfono (+34) 915 787 810: de 9:30 a 20:30
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Por correo electrónico: turismo@esmadrid.com : de 9:30 a 20:30
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En este portal web de Turismo: www.esmadrid.com: 24 horas
Proyecto de Modernización de Puntos de Información Turística cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional.
Una moderna oficina de información turística en el Madrid de los Austrias abierta los 365 días del año. Con el Sello Safe Tourism Certified
Situado junto al Palacio Real y al Teatro Real, ofrece toda la información cultural necesaria para disfrutar de Madrid. Con el Sello Safe Tourism Certified
Situado junto al Museo del Prado, ofrece toda la información cultural necesaria para disfrutar de Madrid. Con el Sello Safe Tourism Certified.
Situado junto al Museo Reina Sofía, ofrece toda la información necesaria para disfrutar de Madrid. Con el Sello Safe Tourism Certified.
Situado en la céntrica plaza, ofrece toda la información cultural necesaria para disfrutar de Madrid. Con el Sello Safe Tourism Certified.
Situado al lado del estadio madridista, ofrece toda la información necesaria para disfrutar de Madrid. Con el Sello Safe Tourism Certified
El Ayuntamiento de Madrid te ofrece toda la documentación que necesitas para disfrutar de Madrid.
Un servicio especializado gestionado por la Empresa Municipal MADRID DESTINO. en colaboración con funcionarios del Cuerpo Nacional de Policía, al que puede recurrir el turista extranjero ante cualquier inconveniencia.
Punto de información artística y cultural situado en el interior del magnífico Palacio de Cibeles.
Encuentra toda la información sobre la oferta cultural y turística de Madrid en este espacio situado dentro del mercadillo navideño.
El Ayuntamiento de Madrid te ofrece toda la documentación que necesitas para disfrutar de Madrid. Cerrado hasta nuevo aviso.